Artikel: Data Mining
Data Mining & Business Intelligence (BI) bezieht sich auf die Fähigkeit, große Datensätze zu analysieren, um darin Muster, Trends und Erkenntnisse zu identifizieren, die für das Unternehmen von Wert sind. Diese Fähigkeit umfasst sowohl die Front-End-Visualisierung von Daten als auch die Back-End-Funktionalität zur Datenbereinigung und -integration. Unternehmen können so datengesteuerte Entscheidungen treffen, ihre Geschäftsprozesse optimieren und personalisierte Marketingaktionen durchführen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.