Artikel: Bot/ Dialogue Automation
Bot/Dialogue Automation bietet die Möglichkeit, automatisierte Dialoge mit Kunden über verschiedene Kanäle zu führen, um personalisierte Interaktionen zu ermöglichen und den Kundenengagement zu steigern. Diese Automatisierung unterstützt eine effiziente und skalierbare Kommunikation, die auf die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden zugeschnitten ist.
Servicename | Service/Tool | Beschreibung |
|---|---|---|
Hubert | Tool | Chatbot der DB Systel |
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