MARKENPERSÖNLICHKEIT
Unsere Markenpersönlichkeit beschreibt, wie die DB auftritt, handelt und kommuniziert. Sie definiert unsere Haltung, gibt Orientierung für Verhalten, Gestaltung und Kommunikation und sorgt für einen konsistenten Auftritt über alle Berührungspunkte hinweg. Verantwortungsvoll, leistungsorientiert und kundennah – mit einer Haltung, die ins Handeln kommt und bewegend, klar und zuversichtlich wirkt. So wird die Marke für Menschen greifbar und erlebbar.
Die Macher:innen
Unser Markenkern
Wir übernehmen Verantwortung. Jetzt und jeden Tag.Wir packen an, was liegen geblieben ist. Wir bringen in Ordnung, was nicht funktioniert. Und stellen die Bahn aus eigener Kraft konsequent und entschlossen besser auf – Schritt für Schritt. Wir verändern uns mutig, agil und mit echtem Gestaltungswillen. Mit Leidenschaft und klarem Fokus auf Wirkung.
Leistung ist unser Antrieb. Unser gemeinsamer Anspruch.Weniger reden, mehr machen. Ungeschönt zeigen wir den Status Quo auf, reflektieren was nicht gut läuft, erklären schonungslos ehrlich, was zu tun ist. Wir machen Fortschritt sichtbar. Und lassen uns am Ergebnis messen.
Denn auf uns verlassen sich jeden Tag Millionen Menschen. Entscheidungen treffen wir dort, wo sie wirken: nah am Betrieb und kundenorientiert. So schaffen wir spürbar bessere Mobilität und echte Verlässlichkeit im Alltag. Mehr Tempo. Mehr Klarheit. Mehr Fortschritt. Für unser gemeinsames Ziel: Eine Bahn, auf die sich Millionen verlassen können und auf die wir wieder stolz sind. Die beste Eisenbahn Europas.
Wie fühlt sich unsere Marke an und wie verhält sie sich?
Unser Markenversprechen
Sind die Inhalte auf dem Bild nicht ausreichend lesbar, können sie auf einem Flächenmodul platziert und damit vom Bild abgesetzt werden. Die Größe des Flächenmoduls ist flexibel und passt sich dem jeweiligen Inhalt an. Alternativ können Inhalte auf einem weißen Hintergrund platziert und das Bild in ein Flächenmodul eingefügt werden. Je nach kommunikativem Anlass lassen sich Motive dadurch plakativer oder zurückhaltender gestalten.
Die Eigenschaften unserer Markenpersönlichkeit
Die Markenpersönlichkeit ist mehr als eine Beschreibung der DB – sie dient als Kompass für die tägliche Gestaltung. Konsequent, dynamisch, verantwortungsvoll und kundenorientiert sind dabei keine abstrakten Eigenschaften, sondern ein Anspruch an jede Kommunikation. Bei jedem Projekt kann deshalb die Frage helfen: Spiegelt die Gestaltung diese Haltung wider? Wirkt sie entschlossen und umsetzungsstark? Schafft sie einen echten Mehrwert und stellt die Kund:innen in den Mittelpunkt? So wird die Markenpersönlichkeit vom geschriebenen Anspruch zur spürbaren Haltung in jeder Anwendung.
KonsequentWir sind bereit, Leistung zu bringen und verfolgen unsere Ziele entschlossen und ambitioniert. Auf diese Weise treiben wir Veränderungen mutig voran.
DynamischWir packen die Dinge aktiv an und sind dabei schnell, agil und umsetzungsstark. So wird die DB jeden Tag etwas besser.
VerantwortungsvollWir übernehmen Verantwortung und sind ehrlich, auch wenn etwas nicht wie geplant verläuft. Verlässlichkeit und Ergebnisorientierung prägen unser Handeln, darauf können unsere Kund:innen vertrauen.
KundenorientiertKundenorientierung ist für uns mehr als Freundlichkeit – sie bedeutet, durch echtes Verständnis und professionelle Lösungen einen messbaren Mehrwert zu schaffen.
Unsere Tonalität
Die Tonalität beschreibt, wie wir als Marke sprechen und wirken: bewegend, um Menschen mitzunehmen und Energie zu vermitteln, klar und ehrlich, um Orientierung und Vertrauen zu schaffen, und zuversichtlich, um Mut zu machen und den Blick nach vorn zu richten.
Diese Tonalität prägt nicht nur Sprache und Kommunikation, sondern den gesamten Markenauftritt. Alle Gestaltungselemente – von Typografie, Farbe und Bildwelt bis hin zu Layout und Bewegung – leiten sich aus der Markenpersönlichkeit und ihrer Tonalität ab. So wird die Haltung der DB über alle Berührungspunkte hinweg konsistent und spürbar erlebbar.
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