Unsere Kommunikationsmuster: einfache Regeln für eine starke Marke
Fast jeder kennt die Deutsche Bahn – und erkennt sie an ihrem charakteristischen Markenauftritt. Damit dies auch in Zukunft so bleibt, setzen wir wiederkehrende Gestaltungselemente konsequent und nach immer gleichen Mustern ein. Zugleich geben wir in der Kommunikation zusätzliche Möglichkeiten, um strategisch wichtigen Themen Sichtbarkeit zu verleihen! Die Ergebnisse: leichtere Anwendbarkeit, deutlich effizienteres Marketing und stärkere emotionale Bindung von Kund:innen und Marke.
Das Wichtigste in Kürze
- Kommunikationsmuster beschreiben den konsequenten Einsatz fest definierter Gestaltungsmerkmale für einheitliche, effiziente und emotionale Markenarbeit.
- Sie gehen über werbliche Kommunikation hinaus und gelten immer dann, wenn die Marke Deutsche Bahn Absender ist.
- Das Kommunikationsmuster Basis verwenden wir für den Großteil unserer Kommunikation über alle Markenkontaktpunkte.
- Themenspezifische Kommunikationsmuster setzen wir ein, um strategisch herausgehobenen Themen größtmögliche Sichtbarkeit zu geben.
Was sind Kommunikationsmuster?
Kommunikationsmuster sind eine Art Baukasten aus fest definierten Gestaltungsmerkmalen. Sie beinhalten unter anderem visuelle, akustische und haptische Elemente. Neben dem Kommunikationsmuster Basis gibt es themenspezifische Kommunikationsmuster, die zielgruppen- und kontextbezogene Anforderungen aufgreifen. Sie können für Themen entwickelt werden, die markenstrategisch besonders relevant sind.
Kommunikationsmuster Basis
Immer „typisch Bahn“: Das Kommunikationsmuster Basis gilt für rund 80% unserer Kommunikation. Es arbeitet mit den markenprägendsten Elementen und ermöglicht dir hohe Effizienz in der Markenarbeit. Nähere Informationen hierzu findest duim Bereich Kommunikationsmuster Basis.
Themenspezifische Kommunikationsmuster
Immer „typisch Bahn“ – aber zugleich auch: „typisch Thema!“:Die themenspezifischen Kommunikationsmuster bauen auf unserem Markendesign auf, schaffen aber zusätzliche Überraschungsmomente für strategisch wichtige Themen. Ganz wichtig: Setze sie nur im für sie definierten Kontext ein.Nähere Informationen hierzu findest du im Bereich Themenspezifische Kommunikationsmuster.
Warum brauchen wir Kommunikationsmuster?
Jede starke Marke muss einheitlich und konsistent kommunizieren – über alle Touchpoints hinweg. Durch feste Kommunikationsmuster gewinnst du Sicherheit bei der Gestaltung und Design- und Entwicklungsprozesse werden effizienter. Der Einsatz typischer Codes sorgt zugleich dafür, dass die Zielgruppen unserer Kommunikation Angebote schneller wiedererkennen und differenzieren können.
Die Basiselemente unserer Kommunikationsmuster
Unsere Basiselemente stecken in jedem Kommunikationsmuster. In den folgenden Kapiteln findest du weiterführende Informationen, wie genau du sie richtig einsetzt.
Du hast Fragen?
Wir haben bewusst darauf verzichtet, bei unserem Corporate Design jeden Spezialfall zu definieren. Stattdessen setzen wir darauf, dass du Freiräume verantwortungsvoll nutzt, um die Marke Deutsche Bahn zu stärken. Solltest du dir unsicher sein oder Fragen haben, sind wir gerne für dich da!
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