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Wir über uns

Die Marktforschung koordiniert alle Marktforschungsaktivitäten im  Konzern und stellt das Markt- und Kunden-Know-how zur Verfügung – sowohl  für den Strategieprozess (SMP) als auch für die Marketingstrategie auf  Konzern- und Geschäftsfeldebene. Dadurch werden die Marktforschungsprozesse mit entsprechenden Synergieeffekten kostengünstig und effizient durchgeführt und eine Vernetzung der Untersuchungsergebnisse ist gesichert.

Unter dem Begriff „Marktforschung“ versteht man die Gewinnung originärer Daten (Primärmarktforschung) von Kunden und Nicht-Kunden, die in Form einer Befragung, Beobachtung oder eines Experimentes erfolgt.Die Marktforschung zentralisiert und budgetiert grundsätzlich alle deutschen und globalen Marktforschungsvorhaben sämtlicher Unternehmensbereiche. Das konkrete Vorgehen bei der Koordination und Steuerung von Marktforschungsvorhaben erfolgt stets differenziert auf Basis der geographischen Reichweite der Marktforschungsstudie (Deutschland vs. außerhalb Deutschlands) sowie des Marktforschungsbudgets (zentral vs. dezentral). (s. auch: Formulare & Vorlagen) Grundlage für die Übernahme der Steuerungs- und Koordinierungsaufgaben durch die zentrale Marktforschung bildet die Richtlinie Marktforschung. Sie regelt insbesondere die Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit zwischen der zentralen Marktforschung und den Geschäftsfeldern. (s. auch: Richtlinie

Richtlinie

Grundlage für die Übernahme der Steuerungs- und Koordinierungsaufgaben durch die zentrale Marktforschung bildet die Richtlinie Marktforschung. Sie regelt insbesondere die Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit zwischen der zentralen Marktforschung und den Geschäftsfeldern.  

  

Formulare und Vorlagen

Studien

Mafo Wiki

Eine Übersicht der Studien sowie eine umfangreiche Ergebnisdokumentation finde Sie in der Mafo Wiki. Bitte beachten Sie, dass Sie sich gegebenenfalls für spezielle Bereiche / Geschäftsfelder freischalten lassen müssen
Mafo Wiki   

Mafo Impluse im DB Planet

Über alle Neuigkeiten halten wir Sie auf unserem Channel auf dem DB Planeten informiert Mafo Impluse 

Glossar

Hier finden Sie auch nochmal alle wichtigen
Begriffe der Marktforschung als Download.